Como tratamos os dados
Um resumo direto, no mesmo tom do resto do site. Esta é uma versão inicial — o documento completo é entregue no fechamento do contrato.
Dados que tratamos
Tratamos os dados necessários para operar o painel e o agente de IA: informações da pousada, da equipe e das reservas (nome do hóspede, datas, número de pessoas, valor e a conversa que originou a reserva).
Por que tratamos
Para entregar o serviço contratado: receber e organizar reservas, gerar a visão geral, manter o calendário e exibir o espelho de conversas para a equipe da pousada.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com fornecedores de infraestrutura estritamente necessários para o funcionamento da plataforma, sob obrigação de confidencialidade.
Direitos da pousada e dos hóspedes
É possível solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados a qualquer momento pelo nosso canal de contato. Atendemos os pedidos dentro dos prazos legais.
Última atualização: maio de 2026.